Grupo Empresarial Tei

Introducción

Según datos del 2008 la siniestralidad técnica de los Seguros de Hogar se situó en el 57,3%. En el mismo año el Seguro Multirriesgo de Comercio obtuvo un volumen de negocio del 4,3% más que en el 2007. Este curso está diseñado para empleados de entidades aseguradoras, mediadores de seguros y call centers de asistencia que quieran reforzar sus conocimientos y habilidades en la gestión de siniestros y prestaciones de estos seguros, mediante la resolución de casos reales e intercambios de experiencias.
Dirigido a

Departamentos de Siniestros de Entidades Aseguradoras, colaboradores de los mediadores de seguros, call centers de asistencia y otros profesionales interesados en el área de siniestros.
Programa

ESTUDIO GENERAL DEL CONTRATO DE SEGUROS LOS PRO Y CONTRA

- El Seguro Multirriesgos Datos Sectoriales
- Evolución y Resultados
- Los Seguros de daños en la Ley de Contrato de Seguros
- El Contrato de Seguro y la prima
- Modalidades del Seguro Multirriegos Hogar, Comunidades y Comercios
- Definiciones del Seguro
- Alcance y Contenido según la Práctica Aseguradora
- Coberturas y Formas de Aseguramiento
- Garantías Básicas
- Garantías Opcionales
- Análisis de las Limitaciones a la Cobertura
- Desarrollo de Ejercicio Práctico

ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA CONTRATACIÓN DEL RIESGO

ANÁLISIS PRÁCTICO DE LAS PRINCIPALES COBERTURAS

- Garantías Básicas: Incendio Explosión y rayo
- Extensión de Garantías
- Pérdida de Beneficios
- Riesgos Extraordinarios. CCCS
- Responsabilidad Civil

TRAMITACIÓN DE SINIESTROS

- Departamento de Siniestros
- Causas de los Siniestros
- Gestión de Siniestros e Idemnización
- La externalización de la gestión de siniestros
- Asistencia
- La Intervención Pericial
- Casos Prácticos

VALORACIÓN DE DAÑOS
- Daños Directos
- Daños Consecuenciales
- Desarrollo de Casos Prácticos